ユーザーの権利
ご本人の権利
ご本人は、保有個人データに関して、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などを求めることができます。請求の内容、法令上の要件、業務上の必要性に応じて、対応の可否や範囲を確認します。
請求内容によっては、法令上の制約により対応できない場合があります。
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
リクエスト
権利行使の手続
権利行使の申出は、所定の連絡方法で受け付けます。内容を確認したうえで、必要に応じて本人確認を行い、合理的な範囲で対応します。記録の保全や法令遵守のため、全部または一部に応じられない場合があります。
請求時には、本人確認のための情報提供をお願いすることがあります。
データ保持
保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保有します。問い合わせ記録、見積り記録、作業記録、受け渡しに関する記録は、業務管理、紛争対応、会計処理の必要性を考慮して保管し、不要になった情報は適切な方法で削除または匿名化します。
保存期間は、利用目的と法令上の要請を踏まえて判断します。
ポリシー更新
本ポリシーの更新
本ポリシーの内容は、法令、運用方法、提供内容の変更に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、適切な方法で周知します。改定後の内容は、掲載時点から適用されます。
内容を見直した場合は、必要に応じて掲載内容を更新します。
Data category
収集する情報
当サイトでは、氏名、連絡先、問い合わせ内容、予約情報、採寸や衣類の状態に関する情報、見積りや作業内容に関する記録、支払いや受け渡しに必要な情報を取り扱うことがあります。これらは、相談、見積り、制作・補修、受け渡し、問い合わせ対応のために必要な範囲で収集します。
収集する情報は、依頼内容や利用状況に応じて異なります。
Collection source
情報の取得方法
個人情報は、電話、メール、問い合わせフォーム、予約時の連絡、採寸やフィッティングの場面、見積りや作業の確認、受け渡し時のやり取りを通じて取得します。また、サイトの利用に伴う技術的な記録が自動的に生成される場合があります。
情報は主にご本人から直接提供され、利用に伴って記録されます。
Cookie usage
Cookieの種類
当サイトでは、サイトの基本機能を支えるCookie、入力内容や表示状態を保持するCookie、アクセス状況を把握するためのCookieを使用することがあります。これらは、操作の安定化、予約や問い合わせの利便性向上、サイト改善のために用いられます。
利用するCookieは、機能維持と利用状況の把握を目的とするものに限られます。
User control
Cookieの管理
Cookieや同様の技術は、必要に応じてブラウザの設定で管理できます。設定を変更すると、一部の機能が正しく動作しない場合があります。端末やブラウザごとに管理方法が異なるため、利用環境に応じた確認が必要です。
ブラウザ設定により、Cookieの受け入れを制限できます。
01 · Purpose
利用目的
個人情報は、問い合わせ対応、予約管理、採寸やフィッティングの調整、見積り作成、作業内容の確認、進行管理、受け渡し、支払処理、記録保全、品質管理、法令対応のために利用します。あわせて、サービス改善や不正防止のために必要な範囲で利用することがあります。
利用目的は、業務運営に必要な範囲に限定します。
02 · Sharing
委託先・取引先への共有
予約管理、連絡、サイト運営、決済処理、配送や受け渡しの補助など、業務遂行に必要な範囲で委託先や取引先に情報を共有することがあります。これらの相手方には、必要な範囲に限定して取り扱わせ、適切な管理を求めます。
業務委託先には、目的外利用を避けるための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく開示
個人情報は、法令に基づく場合、裁判所や行政機関からの適法な要請がある場合、または権利保護や不正防止のために必要な場合に限り、開示されることがあります。
法令に基づく開示は、必要最小限の範囲で行います。